Das Unternehmen am Kunden ausrichten - in B2B

Metrinomics liefert die Werkzeuge, die Daten,

treibt die Aktion und

kümmert sich um das Endergebnis:

robustes Geschäftswachstum

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„Wert“ existiert nur in den Augen des Kunden. Metrinomics macht Werte messbar, indem es einen Fluss subjektiver Daten erzeugt. In Verbindung mit CRM erzeugt dieser Fluss Korrektursignale. Sie erscheinen als Aufgaben und Aktionen, speisen aber auch eine Lernlogik. Jetzt müssen Sie der Logik nur noch sagen, was Sie lernen soll. Wie wäre es mit Geschäftswachstum? Sagen Sie es einfach. Kunden werden Ihr Unternehmen leiten und es zum Wachstum führen, aber Sie werden den Algorithmus besitzen.

Was kann Metrinomics für Sie tun? Bitte wählen Sie nach Thema aus:

Wertmessung im B2B - von den Daten zum Handeln

CX in B2B – wenige Kunden, komplexe Interaktion, das ist typisch für B2B Märkte. Die Kaufentscheidung wird von einem Gremium an Personen getroffen. Metrinomics sorgt für eine Datenlage, die selbst bei kleinen Fallzahlen eine hohe Relevanz aufweist.

Kundenanalyse - Optimierung eines beweglichen Ziels

Magiola – Prozessanalyse in Echtzeit – hilft bei der Orchestrierung von Digitalen Services. Daten-Integration, Daten-Verdichtung und Machine Learning sind die wesentlichen signalgebenden Elemente zur Echtzeit-Steuerung.

Tailwind für den Kundenerfolg - Vertriebsmitarbeiter glücklich machen

Tailwind CSM – die Customer Success Plattform mit dem ‚Action-Motor‘ und messbarem Erfolg. Tailwind integriert alle Kanäle der Interaktion mit dem Kunden, alle Arten von Feedback, unter einer ‚intelligenten Logik‘ zum Nutzen der Teams an den direkten Kunden-Schnittstellen.

Wertschöpfung durch Technologie im IoT

Uiola – gibt dem Nutzer von IoT-Anwendungen eine Präsenz zur Ermittlung der Wertwahrnehmung. Wir nutzen eingebettete Algorithmen zum Tracking ‚harter‘ und ‚weicher‘ Daten um den Service-Erfolg im Kontext zu messen.

Scientific Customer Gardening

Cultivate your algorithms for constant business growth
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Sales in digital business

setting the scene for never ending growth
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Über uns

Metrinomics ist ein Unternehmen für subjektive Daten. Subjektive Daten sind eine wichtige Erweiterung des CRM. Während CRM für das Wer? und Was? steht, zeigen subjektive Daten das Warum? an. Die Frage Warum? ist das Schlüsselelement für die Wertschöpfung, und Wert (wie es dem Kunden erscheint) ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg.

Metrinomics bietet Tools und Dienstleistungen, um einen subjektiven Datenfluss zu schaffen und Kunden zu binden, sowie die Mathematik, um Anpassungen während der gesamten Interaktion zu steuern. Der Fokus liegt auf B2B-Märkten mit hoher Komplexität und hohem Einfluss der Kundenbeziehungen.

Metrinomics blickt auf eine mehr als 20-jährige Geschichte zurück, in der es mit Hilfe der KI intelligente Algorithmen entwickelt hat, die subjektive Einflussfaktoren auf das Geschäft widerspiegeln. Wir arbeiten für große, internationale Technologieunternehmen und Finanzinstitute. Metrinomics ist ein unabhängiger Anbieter mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland. Die meisten Mitarbeiter der Teams sind jedoch über das größte Land der Welt verteilt.